Depuis près de vingt ans, les analystes prédisent la mort de ce cher tableur Excel… Les plateformes d’analyse intelligente, interconnectées, plébiscitées par les DSI et les dirigeants devaient remplacer les feuilles de calcul. Pourtant, en 2019, Excel est toujours bien présent dans les entreprises, quelle que soit leur taille. C’est […]
Gathering Tools
Toutes les entreprises qui réussissent sont des entreprises qui se transforment, s’adaptent, innovent, se digitalisent… Elles changent leurs méthodes, leurs processus, mais aussi leurs outils de travail. Pour faire cela, il est nécessaire que les salariés suivent le cap et s’approprient ces nouvelles manières de faire. Cependant, il n’est pas […]
DSI : dîtes stop à la conduite du changement !
Nous l’avons abordé dans notre article précédent (“10 mauvaises pratiques des métiers dans les grandes entreprises”), les mauvaises habitudes IT peuvent avoir de lourdes répercussions dans les entreprises. C’est encore plus vrai dans les grands groupes où elles sont forcément plus nombreuses et moins rapidement identifiables, car noyées dans la […]
Mauvaises pratiques IT : une facture salée pour les entreprises
Les grandes entreprises (CAC40 et consorts) sont loin d’être les mieux loties en ce qui concerne le respect des règles et des bonnes pratiques IT… Leur taille, leur structure hiérarchique et les DSI dont le périmètre s’amenuise sont des raisons qui peuvent expliquer cet état de fait. Mais alors, quels […]
10 mauvaises pratiques des métiers dans les grandes entreprises
Découvrez la tribune d’Alexandre Rosenberg sur le Journal du Net : « Personne n’aime à s’en vanter mais les faits sont indéniables, Excel reste omniprésent dans les entreprises, qu’elles soient petites ou gigantesques ! La preuve ? Une étude Deloitte d’avril 2019, menée auprès de plus de 1 000 cadres supérieurs, […]
Direction financière : tous accros à Excel ?
Les CRM (ou logiciels de gestion de la relation client) constituent depuis plusieurs années la catégorie de logiciels d’entreprise enregistrant la plus forte croissance. Le cabinet Gartner évalue ce marché à 48,2 milliards de dollars en 2018 (+15,6 % par rapport à 2017). Pourquoi tant d’engouement ? Et bien parce […]
Logiciels CRM : pourquoi sont-ils si souvent complétés par des ...
Direction commerciale et contrôle de gestion peuvent avoir parfois des objectifs très antinomiques. Quand les commerciaux ne jurent que par le chiffre d’affaires (la fameuse top line), les financiers se préoccupent de résultats opérationnels (la bottom line). Pourtant, ces directions ont au final le même objectif : la performance de […]
Pilotage de l’activité commerciale : contrôleur de gestion et directeur ...
Le terme S&OP, «Sales and Operations Planning», ou PIC, «Plan Industriel et Commercial», en français, désigne un processus de gestion permettant d’identifier, d’arbitrer des problèmes complexes liés aux fonctions clés que sont les ventes, la production la supply chain et indirectement la direction. Il n’existe pas un seul S&OP (ou […]
Comment optimiser le processus S&OP et accroître l’efficacité des commerciaux ...
Les prévisions des ventes, ou forecast commerciaux, font partie des missions principales des directeurs commerciaux. Leur capacité à anticiper avec précision et fiabilité leurs résultats est considérée comme un très précieux atout pour l’activité de leur société. Au contraire, un directeur incapable de donner des projections ancrées dans la réalité […]
Prévisions des ventes : comment les construire plus précisément et ...
En tant que directeur commercial ou responsable de l’ADV, vous êtes bien familier des enjeux liés aux simulations de devis en temps réel : gagner en réactivité face aux clients, améliorer l’image de marque, accélérer les ventes… Les avantages sont nombreux. Cependant, leur construction soulève plusieurs problématiques dont voici une […]