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qualité données Excel

Applications pour les directions commerciales et marketing

Collecte et traitement de données commerciales et marketing : comment les améliorer ?

Excel l’allié des Directeurs Commerciaux et Marketing

Le suivi des indicateurs de performance dans les directions commerciale et marketing est crucial pour toute entreprise. Les outils de CRM et Business Intelligence permettent le suivi et l’analyse de l’activité par la création de tableaux de bord et reporting. Toutefois, quand le besoin consiste à remonter du terrain de l’information prévisionnelle, des renégociations de prix, des simulations de devis en temps réel, Excel redevient votre compagnon ! Et pourtant, son utilisation est un réel frein dans la collecte, et l’intégration des données dans les systèmes d’information.

Gathering Tools pour les services Commercial et Marketing

Avec la solution Gathering Tools, les directions commerciale et marketing se dote d’un outil complémentaire pour pallier aux coûteux développements Excel autour du CRM. Vous serez munis d’une plate-forme pour l’échange de données tableur, très simple à mettre en œuvre (aucune formation des utilisateurs, mode offline pour les itinérants), et qui apportera sécurité et traçabilité des données commerciales.

Pour aller plus loin, découvrez le témoignage d’Edilians sur la mise en place d’une solution fiable pour les simulation de devis en temps réel et les forecasts commerciaux.

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Logiciels CRM : pourquoi sont-ils si souvent complétés par des processus Excel ?

Les CRM (ou logiciels de gestion de la relation client) constituent depuis plusieurs années la catégorie de logiciels d’entreprise enregistrant la plus forte croissance. Le cabinet Gartner évalue ce marché à 48,2 milliards de dollars en 2018 (+15,6 % par rapport à 2017). Pourquoi tant d’engouement ? Et bien parce que les CRM sont aujourd’hui […]

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pilotage direction commerciale

Pilotage de l’activité commerciale : contrôleur de gestion et directeur commercial, le duo indispensable ?

Direction commerciale et contrôle de gestion peuvent avoir parfois des objectifs très antinomiques. Quand les commerciaux ne jurent que par le chiffre d’affaires (la fameuse top line), les financiers se préoccupent de résultats opérationnels (la bottom line). Pourtant, ces directions ont au final le même objectif : la performance de l’entreprise. En mettant en place […]

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améliorer S&OP

Comment optimiser le processus S&OP et accroître l’efficacité des commerciaux ?

Le terme S&OP, «Sales and Operations Planning», ou PIC, «Plan Industriel et Commercial», en français, désigne un processus de gestion permettant d’identifier, d’arbitrer des problèmes complexes liés aux fonctions clés que sont les ventes, la production la supply chain et indirectement la direction. Il n’existe pas un seul S&OP (ou PIC) par entreprise, plusieurs plans […]

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