Tag : Rôle de gestionnaire

Notifications de réponses reçues     Lorsqu’une réponse est reçue par le serveur, les utilisateurs gestionnaires et répondants en sont notifiés par mail. Lorsque vous vous connectez, la page d’accueil vous informe des nouvelles réponses reçues via les notifications sur le panneau de droite. En double-cliquant sur une notification de […]

Gérer les réponses reçues

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Voici comment lancer une campagne de collecte. Préparer les données pour la campagne Sauvegarder la base client Vérifier auprès du service informatique gérant la base client que celle-ci est sauvegardée avant toute modification des données dans cette base (ou intégration de données d’une nouvelle campagne, exécution d’action SQL, …).  Inscrire/modifier/vérifier la date […]

Lancer une campagne de collecte

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