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Reprenez le contrôle des processus métier qui alimentent vos données.

Vos enjeux
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Vos enjeux

Vous êtes Directeur Informatique, Responsable Data ou CIO ?

Dans les grandes organisations, une part significative des processus métier de collecte, de consolidation et de validation des données reste en dehors du système d’information.

Ces processus constituent souvent des maillons critiques de la chaîne de production des données. Leur manque d’intégration, de gouvernance et de contrôle fragilise la qualité du patrimoine Data et limite la valeur des investissements réalisés dans les Data Platforms et l’intelligence artificielle.

Gathering Tools accompagne les directions IT et Data dans la maîtrise et la transformation de ces processus.

Réduire le périmètre des Shadow Data

Positionner la Data Quality à la source

Transformer sans opposer IT et métier

Reprendre la maîtrise des processus métier
Réduire le périmètre des Shadow Data

Quels processus produisent des données hors SI ?

Votre système d’information ne maîtrise pas nécessairement tous les processus qui produisent vos données.

  • Des équipes métier développent et maintiennent leurs propres dispositifs de collecte, de consolidation et de validation. Ces processus peuvent devenir critiques sans jamais avoir été véritablement intégrés à l'architecture du SI.
  • Règles de gestion dispersées, habilitations hétérogènes, absence de traçabilité : la DSI ne dispose pas toujours des moyens de contrôler les processus qui produisent les données.
  • Les erreurs sont détectées tardivement, les contrôles sont manuels ou réalisés a posteriori, et les règles de gestion ne sont pas toujours appliquées de manière homogène.
  • Les processus sont souvent trop spécifiques pour être facilement remplacés par un progiciel standard. Leur redéveloppement représente un investissement important, alors que leur fonctionnement repose parfois sur une expertise métier difficile à formaliser.
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Notre solution
Positionner la Data Quality à la source métier

Une dette pour votre plateforme Data

La performance de votre plateforme Data dépend aussi de ce qui se passe en amont.

Si votre SI n’intervient qu’une fois les données produites, des difficultés persistent aussi bien pour les métiers que pour la plateforme Data.

  • Data Quality : Les anomalies sont corrigées dans les pipelines plutôt qu'évitées à la source.
  • Data Governance : La responsabilité des données et des règles de gestion est difficile à établir.
  • Data Mesh : Les domaines métier produisent des données dont la qualité et la fiabilité sont inégales.
  • Garbage in / Garbage out : Les projets IA héritent des défauts des processus qui produisent leurs données.

On ne construit pas un patrimoine Data fiable uniquement en aval. La qualité, la gouvernance et la responsabilité doivent être intégrées dès la production des données.

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Notre solution
Transformer sans opposer IT et métiers

Remplacer un processus métier ne consiste pas simplement à remplacer un outil.

Transformer les processus métier exige de concilier maîtrise du SI, continuité opérationnelle et expertise fonctionnelle.

Remplacer un dispositif existant ne suffit pas : il faut préserver les règles de gestion, accompagner les usages et garantir aux métiers l’autonomie nécessaire pour créer leurs données, dans un cadre maîtrisé par l’IT.

  • Standardisation vs spécificités métier : les progiciels couvrent les processus standards, mais pas toujours les règles de gestion particulières qui font la valeur du métier.
  • Maîtrise IT vs autonomie métier : la DSI doit garantir sécurité, gouvernance et intégration, sans devenir le goulot d'étranglement de chaque évolution fonctionnelle.
  • Transformation vs continuité opérationnelle : les utilisateurs ont besoin de conserver leurs pratiques et leur expertise, tandis que l'IT doit pouvoir faire évoluer l'architecture et les technologies.
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Notre solution
Reprendre la maîtrise des processus métier

Faire des processus métier des composants maîtrisés de votre système d'information.

Maîtriser durablement les processus métier suppose d’agir dès leur conception, au plus près des usages et de la production des données

Notre approche consiste à comprendre les pratiques réelles, préserver l’expertise métier, structurer les contrôles et intégrer progressivement les processus au système d’information, pour produire des données fiables et gouvernées.

  • Comprendre les processus existants : identifier les acteurs, les flux, les règles de gestion, les contrôles et les dépendances.
  • Préserver l'expertise métier : ne pas perdre les connaissances fonctionnelles accumulées au fil des années.
  • Industrialiser la collecte et les traitements : formaliser les règles et fiabiliser leur exécution.
  • Intégrer la gouvernance et la qualité dès la source : contrôles, habilitations, traçabilité, responsabilités.
  • Connecter les processus au SI : permettre une alimentation structurée des bases de données et des plateformes Data.

Les processus métier ne naissent pas toujours dans le cadre d’un projet IT. Souvent, ils émergent progressivement des pratiques quotidiennes, des interactions entre collaborateurs et des besoins opérationnels.

Vouloir les standardiser trop tôt peut conduire à détruire une expertise précieuse ou à créer des outils inadaptés.

C’est pourquoi nous avons créé une méthode de gouvernance dédiée : la boucle de gouvernance du travail réel.

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Notre solution

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Vous souhaitez mieux maîtriser vos processus de collecte, renforcer la qualité de vos données ou transformer des applications métier devenues difficiles à maintenir ?

Échangeons sur vos enjeux et identifions ensemble les opportunités de transformation.

Nos clients

Des clients de tous horizons, ce sont eux qui parlent le mieux de nous. 

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Notre solution
Au sein de notre service trésorerie, nous avons gagné jusqu’à une journée de travail par semaine pour la personne en charge de collecter et consolider le reporting de la position de cash du groupe. La solution nous a permis de se libérer de processus chronophages et sans valeur ajoutée et ainsi consacrer plus de temps à l’analyse des chiffres.
Trésorerie Groupe, BIC
Gathering Tools a été déployé au sein de la direction commerciale pour collecter les prévisions de vente. L’idée était d’avoir une meilleure visibilité sur les chantiers à venir, afin que les responsables production puissent anticiper et éviter que nous soyons en rupture sur des produits très spécifiques. Avant le déploiement, les prévisions étaient transmises par mail dans des fichiers Excel, la traçabilité était alors très moyenne. Avec Gathering Tools, nous avons construit un workflow basé sur des processus ressemblant trait pour trait à Excel afin que les utilisateurs puissent facilement s’y retrouver. Dorénavant, les commerciaux remplissent chaque mois un formulaire pour transmettre leurs prévisions à leur directeur des ventes, et en retour, ils reçoivent des données sur le chiffre d’affaires réalisé en fonction de leurs objectifs définis annuellement et des prévisions des mois précédents.
Contrôle de Gestion Commercial, Edilians.
Gathering Tools nous a permis de synchroniser les données des utilisateurs avec notre BI. Par son principe de fonctionnement, la solution permet à la DSI et aux métiers de collaborer sur des sujets sur lesquels ils ne se seraient pas rencontrés sans l’outil. Les utilisateurs qui viennent nous voir avec les fichiers Excel qu’ils utilisent sont généralement dépositaires d’une grande expertise que Gathering Tools permet de préserver, tout en la transposant dans une solution techniquement compatible avec nos exigences.
IT Finance & Digital Solutions Factory, Geodis.
L’outil nous a débarrassé de la totalité des macros VBA, et sans aucune ligne de code, notre projet est bien plus souple à maintenir. Ainsi, lorsque nous devons modifier la structure du budget en cours de processus, il nous suffit de mettre à jour les données de référence et de relancer les campagnes : tous les documents sont alors automatiquement synchronisés. C’est sur ce point particulier que le gain de temps est le plus important, surtout concernant la restitution de nos tableaux de bord : nous avons économisés 18 jours / hommes. Gathering Tools nous permet donc de maîtriser la totalité du cycle de vie de nos données budgétaires, dans toute la phase de dialogue collaboratif jusqu’à la réintégration des données dans notre ERP.
Contrôle de Gestion Groupe, Kiloutou.
De l’agilité dans la collecte ! La plupart des entreprises, même les plus structurées, collectent des données à l’aide d’échanges de classeurs Excel. Cette information, non structurée, est ensuite très difficile à exploiter par les outils décisionnels. La facilité avec laquelle les projets Gathering Tools sont mis en place nous permet cette agilité. Nous le considérons comme une nouvelle « brique » technique, qui nous permet de reprendre n’importe quel processus Excel que nous souhaiterions fiabiliser, nous comptons plus d’une dizaine d’applications : reporting RSE, Budget, prévisions des ventes, Excellence opérationnelle, reporting Achat…
SI métiers transverses, Mersen.
Soyons clair : la digitalisation commence par l’obtention des données. L’apport de Gathering Tools sur ce point a été déterminant. De plus, indéniablement, nous avons gagné en temps : les filiales, jusqu’à 15 jours de travail par mois sur l’ensemble des 17 utilisateurs, et pour les fonctions groupe, plus besoin de relancer les correspondants par email, car c’est paramétré dans l’application. De plus, l’application nous a permis de configurer des contrôles bloquants et des alertes. Pour les équipes de Business Intelligence, l’utilisation de Gathering Tools permet de produire des statistiques consolidées groupe à J+3, autant dire en temps quasi-réel pour les commerciaux, le service développement et le COMEX. Avant, nous proposions les statistiques groupe sur une base semestrielle. En résumé, Gathering Tools a apporté de la simplicité, de la fiabilité et de la performance pour l’ensemble de nos processus.
Direction Financière, Safic Alcan
Pour nous, Gathering Tools répond vraiment bien à notre besoin : les campagnes sont automatisées, il y a une vraie gestion de la qualité des données et l’outil nous génère automatiquement le document de synthèse qui nous est demandé au fur et à mesure des retours. Le pré remplissage automatique des formulaires à partir des données préalablement collectées est également un gros point fort. Enfin, il faut savoir que le tissu associatif est fortement hétérogène, et mouvant. La souplesse avec laquelle l’outil permet de gérer les affectations, combiné au fait que le modèle économique ne tienne pas compte du nombre de répondants correspond parfaitement à notre mode de fonctionnement.
Finance, Etudes économiques, UNHAJ.

Zoom sur les cas d’usage les plus courants

Découvrez ici les exemples d’utilisation de la solution par les métiers de la Finance.

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Notre solution

Collecte du budget & Prévisions

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Prévisions de trésorerie & Risque de change

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