Catégorie : Collecte de données
DSI : adoptez la stratégie “Tableurs : venez comme vous êtes”
Cher DSI, si vos objectifs pour l’année à venir sont d’améliorer le data management, accroître l’efficacité des outils prévisionnels, réduire le shadow IT ou encore optimiser votre stratégie d’asset management, (...)
Logiciels CRM : pourquoi sont-ils si souvent complétés par des processus Excel ?
Les CRM (ou logiciels de gestion de la relation client) constituent depuis plusieurs années la catégorie de logiciels d’entreprise enregistrant la plus forte croissance. Le cabinet Gartner évalue ce marché (...)
Processus S&OP : comment l’améliorer pour accroître l’efficacité des commerciaux ?
Le terme S&OP, «Sales and Operations Planning», ou PIC, «Plan Industriel et Commercial», en français, désigne un processus de gestion permettant d’identifier, d’arbitrer des problèmes complexes liés aux fonctions clés (...)
Simulations de devis : un casse-tête pour les directions commerciales
En tant que directeur commercial ou responsable de l’ADV, vous êtes bien familier des enjeux liés aux simulations de devis en temps réel : gagner en réactivité face aux clients, (...)
Pourquoi penser à GT pour remplir vos objectifs IT ?
En tant que DSI, vous êtes au service du business mais aussi des métiers. Vous devez être en mesure de délivrer le bon service au juste prix, le tout en (...)
5 points clés pour améliorer la collaboration IT / métiers
Le rôle de DSI a évolué significativement ces dernières années. Du rôle d’ingénieur, en charge de faire tourner les aspects “technico-technique” de l’entreprise, vous êtes passé à un rôle plus (...)
Cahier des charges logiciel : la DSI en soutien des métiers
Un nouveau projet logiciel est souvent un événement pour les métiers. Et lorsque nous parlons de nouveau projet logiciel, il n’est pas question de l’intégration du dernier outil à la (...)
Comment fiabiliser la collecte des éléments variables de paie
Par Sachin Bundhoo de ACT-ON Group Désormais investis d’un rôle de partenaires business, les RH doivent fournir des indicateurs pertinents pour le pilotage de l’entreprise. La qualité des données dont (...)